Serviceanmeldelse døgnet rundt
Her kan du indsende en service– eller fejlmelding på dine produkter fra Botved. Udfyld formularen her til højre (oplysninger markeret med * er obligatoriske), så kontakter vi dig snarest for at bekræfte din anmeldelse og finde en passende tid for udbedring eller fejlsøgning pr. telefon.
Har du en servicekontrakt vil du komme først i køen.
Du er også altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 20 37 37.
Botved leverer kvalitetsservice som ikke blot er professionel, men også personlig, så alle behov bliver tilgodeset. Vi er til stede overalt i Danmark, og yder en hurtig og effektiv service.
Botveds serviceteknikere kender din lift til fingerspidserne. Desuden videreuddannes de løbende, så de altid er i stand til at udføre opgaverne effektivt og korrekt.
Bestil service
Ring mig op
Ofte stillede spørgsmål omkring service og vedligeholdelse af stolelifte
Hvorfor er service vigtigt?
Din stolelift er et teknisk hjælpemiddel, som bruges dagligt af mennesker med nedsat mobilitet.
Ved korrekt service kan en stolelift holde i mange år — og du undgår dyre, uventede reparationer.
Regelmæssig service sikrer:
Ved korrekt service kan en stolelift holde i mange år — og du undgår dyre, uventede reparationer.
Regelmæssig service sikrer:
- Maksimal sikkerhed — bremser, sensorer og sikkerhedsfunktioner kontrolleres grundigt
- Lang levetid — forebyggende vedligeholdelse forlænger liftens holdbarhed betydeligt
- Stille og behagelig kørsel — smøring og justering holder liften lydløs
- Færre nedbrud — potentielle problemer opdages og afhjælpes, før de opstår
- Dokumentation — du modtager en tilstandsrapport efter hvert servicebesøg
- Forlænget reklamationsret, ved tegning af servicekontrakt og overholdt service.
Service og servicekontrakt på stolelifte
Læs mere om Botved / Opadtrappen Serviceaftaler på stolelifte her og få et professionelt eftersyn og vedligeholdelse af stoleliften.
Regelmæssig service med faste, aftalte intervaller
Tilstandsrapport efter hvert servicebesøg
Forebyggende vedligeholdelse og justering
Nødudkald inden for normal arbejdstid
Ekstra reklamationsret udover den lovmæssige garanti
Regelmæssig service med faste, aftalte intervaller
Tilstandsrapport efter hvert servicebesøg
Forebyggende vedligeholdelse og justering
Nødudkald inden for normal arbejdstid
Ekstra reklamationsret udover den lovmæssige garanti
Hvad indgår i et serviceeftersyn af stoleliften
Ved hvert servicebesøg gennemgår vores tekniker din stolelift fra top til bund:
- Mekanisk eftersyn — inspektion af skinne, tandstang, hjul og drev
- Elektrisk gennemgang — kontrol af batteri, ladestation og elektronik
- Tilstandsrapport — skriftlig dokumentation med evt. anbefalinger
- Rengøring — af skinne og vitale komponenter
- Smøring og justering — af alle bevægelige dele for optimal kørse
- Sikkerhedskontrol — test af bremser, sensorer, seler og nødstop
Vi servicerer alle mærker
Har du en stolelift fra en anden leverandør? I mange tilfælde kan vi også hjælpe dig. Vores
teknikere har erfaring med de fleste mærker på markedet — kontakt os med fabrikat og model,
så vurderer vi, om vi kan stå for din service.
Vi kan også reparere ældre stolelifte, så du får mest muligt ud af din investering.
teknikere har erfaring med de fleste mærker på markedet — kontakt os med fabrikat og model,
så vurderer vi, om vi kan stå for din service.
Vi kan også reparere ældre stolelifte, så du får mest muligt ud af din investering.
Landsdækkende dækning
Vi dækker hele Danmark — fra Skagen til Gedser og fra Esbjerg til Bornholm. Uanset hvor du bor, har vi en tekniker i
nærheden: Sjælland og København • Fyn • Jylland • Øerne.
Vi aftaler altid et tidspunkt, der passer dig, og vores teknikere møder til tiden.
nærheden: Sjælland og København • Fyn • Jylland • Øerne.
Vi aftaler altid et tidspunkt, der passer dig, og vores teknikere møder til tiden.
Garanti og tryghed
Alle nye stolelifte fra Opadtrappen leveres med:
- Ekstra reklamationsret — ved tegning af servicekontrakt
- Gratis service det første år — inkluderet i købet
- Toårig reklamationsret — som standard
Tips til egen vedligeholdelse af stoleliften
Vigtigt: Brug aldrig højtryksrenser, rindende vand eller stærke rengøringsmidler — det kan
ødelægge elektronikken.
Mellem de professionelle eftersyn kan du selv holde din stolelift i god stand:
Tør skinnen af — med en tør eller let fugtig klud
Hold stolen ren — tør sæde og armlæn af regelmæssigt
Lad liften stå tændt — batteriet vedligeholdes bedst ved konstant opladning
Lyt efter ændringer — usædvanlige lyde kan være tegn på, at et servicebesøg er nødvendigt
Har du fejl på din stolelift har vi lidt gode tips til fejlfinding her.
ødelægge elektronikken.
Mellem de professionelle eftersyn kan du selv holde din stolelift i god stand:
Tør skinnen af — med en tør eller let fugtig klud
Hold stolen ren — tør sæde og armlæn af regelmæssigt
Lad liften stå tændt — batteriet vedligeholdes bedst ved konstant opladning
Lyt efter ændringer — usædvanlige lyde kan være tegn på, at et servicebesøg er nødvendigt
Har du fejl på din stolelift har vi lidt gode tips til fejlfinding her.